DrückGlück Testbericht 2021 Bonus, Spiele und Kundensupport unter der Lupe
Bereits seit der Gründung im Oktober 2015 zählt DrückGlück zu den modernsten und gefragtesten Anbietern für Casino Spiele. Im Vergleich mit anderen Wettbewerbern konnte der Casinoanbieter nicht nur durch das moderne Designs überzeugen. Auch die große Spielauswahl und der gute Kundensupport tragen zu einer positiven Bewertung bei. Das Blackjack-Angebot im Online Casino und an den Live-Tischen wurde in diesem Test ebenfalls ausführlich unter die Lupe genommen.
DrückGlück Informationen
Der Bonus bei DrückGlück (+ Umsatzbedingungen)
DrückGlück bietet neuen Kunden einen Willkommensbonus von 100% auf die erste Einzahlung. Der maximale Bonusbetrag fällt allerdings im Vergleich mit anderen Online Casinos eher gering aus: Die Kunden können höchstens 300€ Bonusguthaben erhalten. Die Bonusbedingungen sind nicht ungewöhnlich. Die Einzahlung und der Bonus müssen mindestens 30 mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusgeldes möglich ist. Möchte ein Spieler zu einem frühere Zeitpunkt auszahlen, so kann er den Bonus jederzeit stornieren, woraufhin der Bonus und die damit erzielten Gewinne ersatzlos verfallen.
Gewinne aus Freispielen müssen 60 mal umgesetzt werden, bevor die Spieler sich das Geld auf ihr Konto auszahlen lassen können. Innerhalb von 30 Tagen müssen die Umsatzbedingungen erfüllt werden.
Der Einzahlungsbonus kann ausschließlich an den Spielautomaten genutzt werden. Blackjack und andere Tischspiele zählen dagegen nicht für die Erfüllung der Bonusbedingungen. Bei einigen anderen Bonusaktionen von DrückGlück zählen die Tischspiele zu 10%.
- DrückGlück verdoppelt die erste Einzahlung.
- Der maximale Einzahlungs-Bonus beträgt 300€.
- Bonus + Einzahlung müssen 30x umgesetzt werden.
- Gewinne aus Freispielen müssen 60x umgesetzt werden.
100% Willkommensbonus bis zu 300€ mit weiteren 50 Freispielen nach der ersten Einzahlung
Exklusiver Blackjack Bonus bei DrückGlück?
Einen speziellen Blackjack Bonus gibt es bei DrückGlück leider nicht. Zwar können die Umsatzbedingungen einiger Bonusaktionen auch beim Blackjack erfüllt werden, hier zählen dann aber nur 10% des Einsatzes, so dass es relativ lange dauert bis der Bonus freigespielt ist.
Auch wenn DrückGlück bei Blackjack-Spielern wegen der großen Auswahl verschiedener Limits und Tische und auch wegen der modernen Software sehr beliebt ist, könnte ein spezieller Blackjack Bonus eine weitere Verbesserung des Angebots darstellen.
Alle Casino Spiele im Sortiment von DrückGlück
Die Slots machen einen Großteil der Spiele von DrückGlück aus. Es werden ungefähr tausend Spielautomaten verschiedener Hersteller angeboten, darunter namhafte Marken wie zum Beispiel Merkur, NetEnt und Yggdrasil.
Neben bekannten Klassikern wie Starburst oder Gonzo’s Quest gibt es auch immer wieder neue Spiele, so dass es niemals langweilig wird. Gelegentlich können Bestandskunden im Rahmen von Promo-Aktionen sogar Freispiele für die neu herausgebrachten Slots erhalten und diese so ausprobieren.
Damit jeder Nutzer schnell die von ihm bevorzugten Slots findet, lässt sich das riesige Angebot nach verschiedenen Kategorien sortieren. So lassen sich bei Bedarf schnell Automaten mit Freispielen, mit Jackpots oder mit anderen speziellen Merkmalen finden. Auch anhand der Volatilität kann das Angebot sortiert werden. Dadurch haben die Kunden die Möglichkeit, sich zum Erfüllen der Umsatzbedingungen gezielt Slots mit einer geringen Volatilität zu suchen.
Für die Fans von Tischspielen ist ebenfalls eine gute Auswahl vorhanden. Es ist die auch bei anderen Anbietern üblichen Spiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat vertreten, aber auch weniger bekannte Spielformen sind zu finden.
Kartenspiele sind in der Casino-Lobby in einem eigenen Menü aufgelistet. Hier ist nicht nur Blackjack in zahlreichen Varianten verfügbar, sondern es können auch viele andere Kartenspiele inklusive zahlreicher Video-Poker-Formen gespielt werden. „Echtes“ Poker gegen andere Spieler wird dagegen bei DrückGlück nicht angeboten. Bei allen Spielen wird gegen das Casino gespielt.
DrückGlück Live Casino im Kurztest
Die Live-Blackjack-Spiele werden vorwiegend mit der Software des bekannten Anbieters NetEnt betrieben. Zusätzlich sind einige weniger bekannte Varianten von Xpro vertreten.
Es kann zwischen mehreren Tischen mit unterschiedlichen Maximal- und Minimaleinsätzen gewählt werden. Auch Tische mit deutschsprachigen Dealern werden angeboten.
Beim Roulette ist die Auswahl sogar noch größer. Hier stehen Tische auf Deutsch, Englisch, Schwedisch und Französisch zur Verfügung. Es kann nicht nur klassisches Roulette gespielt werden, sondern viele verschiedene Spielformen von unterschiedlichen Software-Herstellern sorgen für Abwechslung und ermöglichen stundenlange Unterhaltung im Live Casino.
Baccarat und mehrere Tischpoker-Formen sind ebenfalls vertreten. Dank der gut geschulten und freundlichen Casino-Angestellten und der qualitativ einwandfreien Übertragung per Webcam fühlt sich der Gast fast wie in einem echten Casino.
Minimale und maximale Einsätze bei DrückGlück
Bei DrückGlück wird nicht zwangsläufig viel Geld benötigt, um die zahlreichen Spiele mit echtem Geld zu spielen und so die Chance auf einen Gewinn zu haben. An vielen der Spielautomaten kostet eine Drehung nur wenige Cent und auch bei den Tischspielen sind Einsätze im Cent-Bereich möglich.
Aber nicht nur die Spieler mit geringem Spielguthaben bekommen eine Menge geboten. Auch für die sogenannten Highroller ist gesorgt, denn beim Blackjack und anderen Tischspielen gibt es sogenannte VIP-Tische, an welchen hohe Einsätze im vierstelligen Bereich möglich sind. Sollte einem Kunden auch an diesen Tischen das Maximum zu niedrig sein, so kann er sich an den Kundenservice des Casinos wenden und versuchen, sein Limit erhöhen zu lassen.
DrückGlück für Blackjack Spieler
Zwar gibt es keinen speziellen Blackjack Bonus bei DrückGlück, trotzdem ist das Online Casino bei Blackjack Spielern sehr beliebt. Welche Vor- und Nachteile speziell im Bezug auf Blackjack vorhanden sind, zeigt die folgende Liste:
- Es werden zahlreiche Tische mit unterschiedlichen Varianten angeboten.
- Es sind sowohl Tische mit geringen Einsätzen als auch Highroller-Tische vorhanden.
- Vor allem das Angebot des Live-Casinos konnte im Test überzeugen.
- Das Casino verfügt über eine deutsche Lizenz und Auszahlungen werden zuverlässig durchgeführt.
- Es gibt leider keinen speziellen Bonus für Blackjack Spieler.
- Die Live-Casino-Tische können nicht kostenlos mit Spielgeld getestet werden.
Es werden zahlreiche Tische mit unterschiedlichen Varianten angeboten.
Es sind sowohl Tische mit geringen Einsätzen als auch Highroller-Tische vorhanden.
Vor allem das Angebot des Live-Casinos konnte im Test überzeugen.
Das Casino verfügt über eine deutsche Lizenz und Auszahlungen werden zuverlässig durchgeführt.
Es gibt leider keinen speziellen Bonus für Blackjack Spieler.
Die Live-Casino-Tische können nicht kostenlos mit Spielgeld getestet werden.
Technik & Sicherheit bei DrückGlück
Egal wie groß die Spielauswahl und wie attraktiv die angebotenen Boni sind: Ein Online Casino kann nur dann empfohlen werden, wenn auch die nötigen Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden. Daher achten erfahrene Casino-Nutzer darauf, nur bei seriösen Anbietern zu spielen.
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Auf diese Software setzt DrückGlückBei DrückGlück werden Spiele von verschiedenen Herstellern angeboten. Dabei handelt es sich ausnahmslos um bekannte Marken, welche mit zertifizierten Zufallsgeneratoren arbeiten. So können die Spiele nicht manipuliert werden, und das Ergebnis hängt ausschließlich vom Glück des Spielers ab. Damit wird sichergestellt, dass kein Betrug von Seiten des Casino-Betreibers möglich ist. Unter anderem stammen die angebotenen Spiele aus dem Hause Merkur, Yggdrasil, Play ’n‘ Go und NetEnt, aber auch zahlreiche weitere Marken sind verfügbar.
Die theoretischen Auszahlungsquoten der Slots sind bekannt und können abgefragt werden. Bei fast allen verfügbaren Spielen liegen sie über 95%, so dass die Spieler hier gute Chancen haben, eine Auszahlung zu erhalten. Die Auszahlungsquoten bei den Tischspielen sind meist sogar noch etwas höher. -
Lizenzen und Gütesiegel
Ein Blick auf die Lizenz zeigt, dass DrückGlück über eine offizielle deutsche Konzession des Bundeslandes Schleswig-Holstein verfügt. Damit besitzt das Casino eine der strengsten Lizenzen der Welt und muss sich an hohe Auflagen bezüglich Transparenz und Spielerschutz halten. Die Einhaltung der Bestimmungen wird regelmäßig kontrolliert. Dadurch spielen die Kunden in einem sicheren und vertrauenswürdigen Online Casino. Auch auf den Spielerschutz wird streng geachtet: Jeder Kunde kann sich bei Bedarf selber sperren lassen oder Limits für die Einzahlungen festlegen. So kann verhindert werden, dass anderweitig benötigtes Geld beim Spielen riskiert wird.
Die Schleswig-Holsteinische Glücksspiellizenz hat allerdings den Nachteil, dass DrückGlück nicht für Kunden aus ganz Deutschland verfügbar ist. Nur Spieler mit Wohnsitz in Schleswig-Holstein können das Angebot des Casinos nutzen. -
Sicherheit bei DrückGlück
Damit Hacker keinen Zugriff auf die Daten der Casino-Kunden haben, werden alle Informationen über eine sichere Verbindung übertragen und vorher mit modernen Methoden verschlüsselt. So soll sichergestellt werden, dass zum Beispiel bei Ein- und Auszahlungen keine Kontodaten der Spieler abgegriffen werden können.
Das Spielerkonto im Casino ist ebenfalls gut geschützt. Auszahlungen können nur auf ein Konto erfolgen, welches dem Casino-Kunden selber gehört. Auszahlungen auf Konten anderer Inhaber sind dagegen nicht möglich, so dass sogar dann keine unbefugten Abhebungen von fremden Konten vorgenommen werden können, wenn das Passwort in falsche Hände geraten sollte. Dennoch sollten die Spieler natürlich im eigenen Interesse darauf achten, ihr Passwort gut zu schützen. -
Kundenservice - Methoden und Sprachen
Da es sich bei DrückGlück um ein Casino für Kunden aus Deutschland handelt, kann auch der Kundenservice auf Deutsch kontaktiert werden. Alternativ ist aber auch die Kommunikation auf Englisch möglich.
Der Support ist immer von 6:00 Uhr bis 0:00 Uhr erreichbar, auch am Wochenende. Der Kontakt kann per Mail, Telefon oder über den Live-Chat auf der Website erfolgen. Die Erfahrungen mit DrückGlück zeigen, dass vor allem im Live-Chat und bei der Telefonhotline schnell ein Mitarbeiter bereitsteht, welcher die Fragen der Kunden kompetent beantwortet und sich um die Lösung möglicher Probleme bemüht. Auch Mails werden schnell und gut verständlich beantwortet.
Im Service-Bereich der Website ist außerdem ein FAQ-Bereich vorhanden. Viele der am häufigsten aufkommenden Fragen werden hier schon ausführlich beantwortet.
Ein- und Auszahlung bei DrückGlück
DrückGlück bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. So können die Kunden auf ihre bevorzugte Weise einzahlen. Die Auszahlung muss auf Grund der Regulierungsbestimmungen in der Regel auf dem selben Weg erfolgen, auf welchem das Geld auch eingezahlt wurde. Damit soll Geldwäsche verhindert werden. Nur in Ausnahmefällen kann der eingezahlte Betrag auch mit einer anderen Methode ausgezahlt werden. Hierfür müssen die Spieler sich an den Kundenservice wenden.
Neben den auch bei den meisten anderen Anbietern üblichen Einzahlungsmethoden wie zum Beispiel der Überweisung, der Sofortüberweisung oder der Zahlung per Kreditkarte haben die Kunden bei DrückGlück auch die Möglichkeit, Guthaben per PayPal ein- und auszuzahlen. Dies ist bei vielen anderen Online Casinos nicht möglich und gilt unter einigen Spielern als besonderes Qualitätsmerkmal.
Möchte ein Spieler direkt nach der Einzahlung seinen Bonus und das Guthaben erhalten, so muss er eine Methode wählen, bei welcher keine Bankbearbeitungszeit berücksichtigt werden muss. Bei einer regulären Überweisung muss mit einer Wartezeit von einem oder mehreren Tagen gerechnet werden. Dies liegt nicht an DrückGlück, sondern an den kontoführenden Banken. Bei der Sofortüberweisung oder der Einzahlung per PayPal, Kreditkarte oder Skrill dauert es dagegen in der Regel nur einige Sekunden, bis das eingezahlte Geld zum Spielen genutzt werden kann.
Die Auszahlung von Gewinnen geht bei DrückGlück besonders schnell: Innerhalb von 24 Stunden werden alle Auszahlungsaufträge bearbeitet und ausgeführt. So haben die Kunden des Casinos ihren Gewinn schnell auf dem Konto.
Fazit & Bewertung des Angebot bei DrückGlück
DrückGlück ist sowohl für Automaten-Spieler als auf für Freunde der Tischspiele gut geeignet. Das Casino bietet eine große Auswahl und Spiele zu unterschiedlichen Limits an. Durch den Einzahlungsbonus können neue Kunden zusätzliches Guthaben erhalten und bekommen außerdem Freispiele geschenkt. Einen speziellen Blackjack Bonus gibt es allerdings nicht und auch die anderen Tischspiele können nur eingeschränkt mit Bonusguthaben genutzt werden.
Positiv ist dagegen die professionelle Arbeitsweise der Casino-Betreiber: Auszahlungen werden schnell bearbeitet, und es werden zahlreiche Methoden angeboten. Durch die Schleswig-Holsteinische Glücksspiellizenz gelten außerdem hohe Auflagen, von welchen letztendlich die Spieler profitieren.
- Seriöses Casino mit Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein
- Große Spielauswahl
- Niedrige und hohe Einsätze möglich
- Umfangreiches Live Casino
- Software von bekannten Herstellern
- Neukundenbonus verfügbar
FAQ – Fragen und Antworten zu DrückGlück
Antworten auf Ihre Fragen
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Lohnt sich der Bonus bei DrückGlück?
Mit maximal 300€ fällt der Willkommensbonus nicht besonders groß aus. Bedenkt man aber, dass die Kunden zusätzlich noch Freispiele geschenkt bekommen und es außerdem regelmäßig weitere tolle Bonusaktionen für Bestandskunden gibt, so handelt es sich durchaus um ein gutes Bonusprogramm.
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Kann man bei DrückGlück Blackjack und andere Spiele kostenlos testen?
Fast alle Spiele können kostenlos mit Spielgeld ausprobiert werden. Dafür ist noch nicht einmal eine Registrierung erforderlich, so dass interessierte potentielle Kunden sich vorab einen Eindruck vom Angebot bei DrückGlück verschaffen können. Lediglich die Spiele im Live-Casino können ausschließlich mit Echtgeld gespielt werden und stehe somit ohne Einzahlung nicht zur Verfügung.
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Zählt der Bonus auch im Live Casino?
Leider kann der Willkommensbonus nicht im Live Casino genutzt werden. Nur wenn im Rahmen einer bestimmten Aktion ein spezieller Bonus angeboten wird, lässt sich dieser auch an den Live-Tischen verwenden.
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Sind die Casino Spiele fürs Handy und Tablet?
DrückGlück bietet eine App für Android oder iOS an. Damit können die Spiele auch mobil gespielt werden. Auch auf dem Handy oder Tablet wurde bei der Umsetzung des Angebots auf eine hohe Qualität von Grafik und Sound geachtet.
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Wo liegt der Schwerpunkt bei DrückGlück?
Wie die meisten Online Casinos legt auch DrückGlück den Schwerpunkt auf die Automatenspiele. Hier ist eine besonders große Auswahl vorhanden, welche regelmäßig durch Neuerscheinungen ergänzt wird. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Fans anderer Spiele zu kurz kommen. Auch bei Blackjack, Roulette und anderen Tischspielen ist ein reichhaltiges Angebot vorhanden.
